Vous pensez que dépenser pour votre business est toujours une bonne idée ? Le « retour sur investissement » en question …
Un dirigeant en est convaincu : pour développer son activité, il faut investir. Il enchaîne les dépenses : un nouvel outil, des formations, du temps consacré à optimiser ses process, à finaliser son logo, son site web.
Sur le papier, tout semble très utile. Mais quelques mois plus tard, le constat est là : pas plus de chiffre d’affaires, du temps perdu et une organisation toujours aussi compliquée. Il ne comprend pas. Pour lui, il a investi. Donc il devrait forcement y avoir un retour.
Sauf qu’un investissement ne se mesure pas à ce qu’il coûte, mais à ce qu’il rapporte réellement.
Parce qu’un investissement ne consiste pas seulement à dépenser de l’argent, mais à engager des ressources. Et ces ressources — temps, énergie, attention — doivent, elles aussi, produire un résultat.
C’est précisément ce que permet d’évaluer le retour sur investissement (ou ROI – Return On Investment) : il consiste à apprécier si les ressources engagées produisent réellement de la valeur pour l’activité, qu’il s’agisse de chiffre d’affaires, d’efficacité, d’organisation ou de réduction des erreurs.
Et si ces ressources ne créent ni efficacité, ni gain, ni amélioration concrète, alors ce n’est pas un investissement, c’est une simple dépense qui ne crée pas de valeur.
